西安邮电大学学报
西安郵電大學學報
서안유전대학학보
Journal of Xi'an University of Posts and Telecommunications
2015年
6期
112-116
,共5页
公众满意%政府门户网站%指标体系
公衆滿意%政府門戶網站%指標體繫
공음만의%정부문호망참%지표체계
public satisfaction%government portal website%index system
基于公众满意的视角,从政府形象、预期质量、感知质量、感知价值、感知易使用、公众满意、公众信任7个方面,运用层次分析法构建政府门户网站评价指标体系,用模糊综合评价法,通过问卷调查对福州市政府门户网站进行评价.结果表明,福州市政府门户网站公众满意度较高,针对存在问题,提出加强网站宣传、做好公众服务等建议.
基于公衆滿意的視角,從政府形象、預期質量、感知質量、感知價值、感知易使用、公衆滿意、公衆信任7箇方麵,運用層次分析法構建政府門戶網站評價指標體繫,用模糊綜閤評價法,通過問捲調查對福州市政府門戶網站進行評價.結果錶明,福州市政府門戶網站公衆滿意度較高,針對存在問題,提齣加彊網站宣傳、做好公衆服務等建議.
기우공음만의적시각,종정부형상、예기질량、감지질량、감지개치、감지역사용、공음만의、공음신임7개방면,운용층차분석법구건정부문호망참평개지표체계,용모호종합평개법,통과문권조사대복주시정부문호망참진행평개.결과표명,복주시정부문호망참공음만의도교고,침대존재문제,제출가강망참선전、주호공음복무등건의.
