护理学杂志
護理學雜誌
호이학잡지
Journal of Nursing Science
2015年
21期
53-55
,共3页
药物输送%质量改进%临床支持系统%护理管理
藥物輸送%質量改進%臨床支持繫統%護理管理
약물수송%질량개진%림상지지계통%호리관리
drug delivery%quality improvement%clinical support system%nursing management
目的 探讨医院临床支持系统中药物输送质量改进模式及效果.方法 根据医院药物输送工作特点及工作性质,建立并优化输送人员岗位设置与专业培训;制定严格的药物输送制度,建立规范的输送流程,选择合适的输送工具,细化输送过程中的实施细则.结果 改进后输送员在病区的等候时间较改进前平均缩短(10.16±1.78)min,10个病区等候时间显著缩短(均P<0.01);病区护士长对药物输送的差评率由2011年的11.92%降低至2014年的3.53%.结论 模式优化,合理设岗,严格规范的管理,辅以恰当的输送工具,有助于提高药物输送的工作质量及服务效率,持续保障临床一线护理工作需求,提升客户满意度及完善临床支持保障系统.
目的 探討醫院臨床支持繫統中藥物輸送質量改進模式及效果.方法 根據醫院藥物輸送工作特點及工作性質,建立併優化輸送人員崗位設置與專業培訓;製定嚴格的藥物輸送製度,建立規範的輸送流程,選擇閤適的輸送工具,細化輸送過程中的實施細則.結果 改進後輸送員在病區的等候時間較改進前平均縮短(10.16±1.78)min,10箇病區等候時間顯著縮短(均P<0.01);病區護士長對藥物輸送的差評率由2011年的11.92%降低至2014年的3.53%.結論 模式優化,閤理設崗,嚴格規範的管理,輔以恰噹的輸送工具,有助于提高藥物輸送的工作質量及服務效率,持續保障臨床一線護理工作需求,提升客戶滿意度及完善臨床支持保障繫統.
목적 탐토의원림상지지계통중약물수송질량개진모식급효과.방법 근거의원약물수송공작특점급공작성질,건립병우화수송인원강위설치여전업배훈;제정엄격적약물수송제도,건립규범적수송류정,선택합괄적수송공구,세화수송과정중적실시세칙.결과 개진후수송원재병구적등후시간교개진전평균축단(10.16±1.78)min,10개병구등후시간현저축단(균P<0.01);병구호사장대약물수송적차평솔유2011년적11.92%강저지2014년적3.53%.결론 모식우화,합리설강,엄격규범적관리,보이흡당적수송공구,유조우제고약물수송적공작질량급복무효솔,지속보장림상일선호리공작수구,제승객호만의도급완선림상지지보장계통.