CAJ | 학술논문

目的：探讨通过应用品管圈降低产科住院患者转科交接缺陷率的效果。方法选择200例自然分娩产妇，按照随机对照法随机分为对照组和观察组各100例，对照组未开展品管圈活动，观察组进行品管圈活动，对两组患者给予满意度问卷调查、护士转科过程发生缺陷的种类进行对照量化对比研究。结果观察组患者满意度高达100％，对照组患者满意度为92％，观察组明显高于对照组（χ2＝8．333，P ＜0．05）。产科转科交接缺陷原因分析在交接程序中存在未完善检查病历、送入转入科室漏带相关检查的问题；在交接内容中存在转科原因填写不全、特殊情况未标明的问题；在护士认知方面存在护士信息传递不详细、护士未正确重视转科的问题；在交接时间方面存在漏查、晚送、交接时间不充分的问题。结论品管圈管理可有效降低产科住院患者交接过程中的缺陷率，提升产妇的满意度。
목적：탐토통과응용품관권강저산과주원환자전과교접결함솔적효과。방법선택200례자연분면산부，안조수궤대조법수궤분위대조조화관찰조각100례，대조조미개전품관권활동，관찰조진행품관권활동，대량조환자급여만의도문권조사、호사전과과정발생결함적충류진행대조양화대비연구。결과관찰조환자만의도고체100％，대조조환자만의도위92％，관찰조명현고우대조조（χ2＝8．333，P ＜0．05）。산과전과교접결함원인분석재교접정서중존재미완선검사병력、송입전입과실루대상관검사적문제；재교접내용중존재전과원인전사불전、특수정황미표명적문제；재호사인지방면존재호사신식전체불상세、호사미정학중시전과적문제；재교접시간방면존재루사、만송、교접시간불충분적문제。결론품관권관리가유효강저산과주원환자교접과정중적결함솔，제승산부적만의도。