广西社会科学
廣西社會科學
엄서사회과학
Guangxi Social Sciences
2015年
10期
162-165
,共4页
虚拟养老%服务满意度%影响因素%有序probit模型
虛擬養老%服務滿意度%影響因素%有序probit模型
허의양로%복무만의도%영향인소%유서probit모형
以微观调查数据为基础,构建有序probit模型对虚拟养老服务满意度的影响因素进行研究,结果表明:虚拟养老服务满意度水平相对较高;虚拟养老服务满意度受年龄、月收入水平、呼叫应答及时性、呼叫反馈合理性、上门服务质量、上门服务态度、上门服务收费标准、延伸服务产品质量、延伸服务质量、延伸服务收费标准、服务项目开发水平、服务项目宣传力度等因素的影响显著.基于此,应采取对策提高虚拟养老服务满意度,保障虚拟养老服务模式的有效推广,在提升养老服务水平的基础上提高老年人的生活质量.
以微觀調查數據為基礎,構建有序probit模型對虛擬養老服務滿意度的影響因素進行研究,結果錶明:虛擬養老服務滿意度水平相對較高;虛擬養老服務滿意度受年齡、月收入水平、呼叫應答及時性、呼叫反饋閤理性、上門服務質量、上門服務態度、上門服務收費標準、延伸服務產品質量、延伸服務質量、延伸服務收費標準、服務項目開髮水平、服務項目宣傳力度等因素的影響顯著.基于此,應採取對策提高虛擬養老服務滿意度,保障虛擬養老服務模式的有效推廣,在提升養老服務水平的基礎上提高老年人的生活質量.
이미관조사수거위기출,구건유서probit모형대허의양로복무만의도적영향인소진행연구,결과표명:허의양로복무만의도수평상대교고;허의양로복무만의도수년령、월수입수평、호규응답급시성、호규반궤합이성、상문복무질량、상문복무태도、상문복무수비표준、연신복무산품질량、연신복무질량、연신복무수비표준、복무항목개발수평、복무항목선전력도등인소적영향현저.기우차,응채취대책제고허의양로복무만의도,보장허의양로복무모식적유효추엄,재제승양로복무수평적기출상제고노년인적생활질량.
