通讯世界
通訊世界
통신세계
Telecom World
2015年
23期
2-3,4
,共3页
张立成%杨敬巍%褚尧%王敬尧
張立成%楊敬巍%褚堯%王敬堯
장립성%양경외%저요%왕경요
业务支撑系统%数据一致性
業務支撐繫統%數據一緻性
업무지탱계통%수거일치성
数据一致性问题是产生客户投诉、影响客户服务质量、甚至是造成公司经济损失的重要原因之一。近年来,数据不一致性现象呈上升趋势,尤其是随着支撑系统的复杂化发展,一致性的问题愈显突出,亟待予以重视、解决。本文主要从业务运营支撑系统中数据一致性的重要性、产生根源以及解决问题的方法等角度阐述意见,为解决数据一致性问题、提升保障能力提供参考。
數據一緻性問題是產生客戶投訴、影響客戶服務質量、甚至是造成公司經濟損失的重要原因之一。近年來,數據不一緻性現象呈上升趨勢,尤其是隨著支撐繫統的複雜化髮展,一緻性的問題愈顯突齣,亟待予以重視、解決。本文主要從業務運營支撐繫統中數據一緻性的重要性、產生根源以及解決問題的方法等角度闡述意見,為解決數據一緻性問題、提升保障能力提供參攷。
수거일치성문제시산생객호투소、영향객호복무질량、심지시조성공사경제손실적중요원인지일。근년래,수거불일치성현상정상승추세,우기시수착지탱계통적복잡화발전,일치성적문제유현돌출,극대여이중시、해결。본문주요종업무운영지탱계통중수거일치성적중요성、산생근원이급해결문제적방법등각도천술의견,위해결수거일치성문제、제승보장능력제공삼고。