华南师范大学学报（社会科学版）
華南師範大學學報（社會科學版）
화남사범대학학보（사회과학판）
Journal of South China Normal University (Social Science Edition)
2015年
5期
70-77
,共8页
领导批评%情绪反应%行为倾向%言语行为
領導批評%情緒反應%行為傾嚮%言語行為
령도비평%정서반응%행위경향%언어행위
本研究通过情境仿真法,探讨企业员工对领导批评言语的认知、情绪和行为倾向.结果表明:(1)不同类型的领导批评言语在员工身上引起不同的认知评价、情绪体验和行为倾向.不同类型的领导批评言语的效能有优劣之分:诱导教诲、困扰担忧最能引起员工的积极情绪和正面反应;其次是伤心失望,愤怒批评容易引起员工的消极情绪和抗拒行为.(2)领导批评言语的效果受员工的性别及言语事件影响.员工对领导批评言语的行为倾向无性别差异,但对领导批评言语的认知评价、情绪体验存在性别差异.男性比女性体验到更多的积极情绪,女性比男性更能准确地认知领导的意图.(3)员工对领导批评言语的认知评价与情绪反应具有较高的一致性.员工对领导批评言语的情绪体验取决于对批评言语的认知.如果员工对领导批评言语的认知评价积极,就容易引起积极的情绪体验.(4)员工对不同类型的领导批评言语均具有较高的服从反应.
本研究通過情境倣真法,探討企業員工對領導批評言語的認知、情緒和行為傾嚮.結果錶明:(1)不同類型的領導批評言語在員工身上引起不同的認知評價、情緒體驗和行為傾嚮.不同類型的領導批評言語的效能有優劣之分:誘導教誨、睏擾擔憂最能引起員工的積極情緒和正麵反應;其次是傷心失望,憤怒批評容易引起員工的消極情緒和抗拒行為.(2)領導批評言語的效果受員工的性彆及言語事件影響.員工對領導批評言語的行為傾嚮無性彆差異,但對領導批評言語的認知評價、情緒體驗存在性彆差異.男性比女性體驗到更多的積極情緒,女性比男性更能準確地認知領導的意圖.(3)員工對領導批評言語的認知評價與情緒反應具有較高的一緻性.員工對領導批評言語的情緒體驗取決于對批評言語的認知.如果員工對領導批評言語的認知評價積極,就容易引起積極的情緒體驗.(4)員工對不同類型的領導批評言語均具有較高的服從反應.
본연구통과정경방진법,탐토기업원공대령도비평언어적인지、정서화행위경향.결과표명:(1)불동류형적령도비평언어재원공신상인기불동적인지평개、정서체험화행위경향.불동류형적령도비평언어적효능유우렬지분:유도교회、곤우담우최능인기원공적적겁정서화정면반응;기차시상심실망,분노비평용역인기원공적소겁정서화항거행위.(2)령도비평언어적효과수원공적성별급언어사건영향.원공대령도비평언어적행위경향무성별차이,단대령도비평언어적인지평개、정서체험존재성별차이.남성비녀성체험도경다적적겁정서,녀성비남성경능준학지인지령도적의도.(3)원공대령도비평언어적인지평개여정서반응구유교고적일치성.원공대령도비평언어적정서체험취결우대비평언어적인지.여과원공대령도비평언어적인지평개적겁,취용역인기적겁적정서체험.(4)원공대불동류형적령도비평언어균구유교고적복종반응.
