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2015年
9期
5-6
,共2页
苹果手机%顾客满意度%模型
蘋果手機%顧客滿意度%模型
평과수궤%고객만의도%모형
作为智能手机的先行者,苹果公司以其强大的创新能力和时尚而独特的手机设计技术,获得不少手机用户的青睐.本文站在顾客的立场上,以苹果手机为研究对象,将顾客满意度模型应用在苹果手机顾客满意度的研究中,通过实施问卷调查来分析研究苹果手机满意度的影响因素,从而得出苹果手机在市场上取得成功的原因和可以进一步优化的建议.
作為智能手機的先行者,蘋果公司以其彊大的創新能力和時尚而獨特的手機設計技術,穫得不少手機用戶的青睞.本文站在顧客的立場上,以蘋果手機為研究對象,將顧客滿意度模型應用在蘋果手機顧客滿意度的研究中,通過實施問捲調查來分析研究蘋果手機滿意度的影響因素,從而得齣蘋果手機在市場上取得成功的原因和可以進一步優化的建議.
작위지능수궤적선행자,평과공사이기강대적창신능력화시상이독특적수궤설계기술,획득불소수궤용호적청래.본문참재고객적립장상,이평과수궤위연구대상,장고객만의도모형응용재평과수궤고객만의도적연구중,통과실시문권조사래분석연구평과수궤만의도적영향인소,종이득출평과수궤재시장상취득성공적원인화가이진일보우화적건의.