CAJ | 학술논문

目的：探讨全自动医院智能采血管理系统( ROBO系统)应用于医院信息领域对减少差错发生率、提高患者满意度的效果。方法2011年5月门诊采血中心应用ROBO系统，比较ROBO系统与HIS系统标本合格率和患者满意度。结果两组标本不合格率比较，差异有统计学意义(P<0.01)；实施ROBO系统管理后采血患者对排队秩序、等候时间、服务态度满意度均高于实施前，差异有统计学意义(P<0.01)。结论 ROBO系统较以往HIS系统更能够减少差错和纠纷，实现医院采血全程的智能化管理。
목적：탐토전자동의원지능채혈관리계통( ROBO계통)응용우의원신식영역대감소차착발생솔、제고환자만의도적효과。방법2011년5월문진채혈중심응용ROBO계통，비교ROBO계통여HIS계통표본합격솔화환자만의도。결과량조표본불합격솔비교，차이유통계학의의(P<0.01)；실시ROBO계통관리후채혈환자대배대질서、등후시간、복무태도만의도균고우실시전，차이유통계학의의(P<0.01)。결론 ROBO계통교이왕HIS계통경능구감소차착화규분，실현의원채혈전정적지능화관리。