中国商贸
中國商貿
중국상무
China Business & Trade
2015年
16期
92-94
,共3页
申光%刘璐%周起%姜广君
申光%劉璐%週起%薑廣君
신광%류로%주기%강엄군
大客户流失%竞争%防范策略
大客戶流失%競爭%防範策略
대객호류실%경쟁%방범책략
本文依据呼和浩特铁路局近三年的煤炭运输量,并结合内蒙古中西部各大电厂电煤运输方式选择因素的调研及电煤的运输量,详细分析了呼和浩特铁路局电厂大客户的流失问题,包括呼铁局自身的原因、竞争对手的原因、电厂客户自身的原因以及国家体系和政策制定的原因.并针对电厂大客户流失问题提出了相应的防范策略:实现多样化服务、改进定价策略、建立沟通桥梁和培养专业的人才.为呼铁局减少大客户流失,提高市场占有率提供必要的建议.
本文依據呼和浩特鐵路跼近三年的煤炭運輸量,併結閤內矇古中西部各大電廠電煤運輸方式選擇因素的調研及電煤的運輸量,詳細分析瞭呼和浩特鐵路跼電廠大客戶的流失問題,包括呼鐵跼自身的原因、競爭對手的原因、電廠客戶自身的原因以及國傢體繫和政策製定的原因.併針對電廠大客戶流失問題提齣瞭相應的防範策略:實現多樣化服務、改進定價策略、建立溝通橋樑和培養專業的人纔.為呼鐵跼減少大客戶流失,提高市場佔有率提供必要的建議.
본문의거호화호특철로국근삼년적매탄운수량,병결합내몽고중서부각대전엄전매운수방식선택인소적조연급전매적운수량,상세분석료호화호특철로국전엄대객호적류실문제,포괄호철국자신적원인、경쟁대수적원인、전엄객호자신적원인이급국가체계화정책제정적원인.병침대전엄대객호류실문제제출료상응적방범책략:실현다양화복무、개진정개책략、건립구통교량화배양전업적인재.위호철국감소대객호류실,제고시장점유솔제공필요적건의.
