系统工程学报
繫統工程學報
계통공정학보
Journal of Systems Engineering
2015年
5期
607-618
,共12页
门诊预约%取消预约%预约策略%马尔科夫过程
門診預約%取消預約%預約策略%馬爾科伕過程
문진예약%취소예약%예약책략%마이과부과정
outpatient appointment%cancellation of appointment%appointment policy%Markov process
针对在多个医生的医疗环境下具有两类预约患者(提前预约患者和当天预约患者)的门诊预约问题,在考虑提前预约患者可能存在取消预约行为的情形下,提出了一种用于决定是否接受提前预约患者的预约请求的门诊预约策略.以医院的期望收益最大作为决策目标,建立了存在取消预约情形的门诊预约问题的马尔科夫过程模型(期望收益模型);将该模型进行等价转化并给出了相关性质;证明了对于任意的提前预约时段,均存在对应于每个医生的提前预约患者的最优数量,进而给出了该门诊预约问题的最优预约策略以及确定该策略的精确算法;数值仿真验证了所提出预约策略的适用性和有效性.
針對在多箇醫生的醫療環境下具有兩類預約患者(提前預約患者和噹天預約患者)的門診預約問題,在攷慮提前預約患者可能存在取消預約行為的情形下,提齣瞭一種用于決定是否接受提前預約患者的預約請求的門診預約策略.以醫院的期望收益最大作為決策目標,建立瞭存在取消預約情形的門診預約問題的馬爾科伕過程模型(期望收益模型);將該模型進行等價轉化併給齣瞭相關性質;證明瞭對于任意的提前預約時段,均存在對應于每箇醫生的提前預約患者的最優數量,進而給齣瞭該門診預約問題的最優預約策略以及確定該策略的精確算法;數值倣真驗證瞭所提齣預約策略的適用性和有效性.
침대재다개의생적의료배경하구유량류예약환자(제전예약환자화당천예약환자)적문진예약문제,재고필제전예약환자가능존재취소예약행위적정형하,제출료일충용우결정시부접수제전예약환자적예약청구적문진예약책략.이의원적기망수익최대작위결책목표,건립료존재취소예약정형적문진예약문제적마이과부과정모형(기망수익모형);장해모형진행등개전화병급출료상관성질;증명료대우임의적제전예약시단,균존재대응우매개의생적제전예약환자적최우수량,진이급출료해문진예약문제적최우예약책략이급학정해책략적정학산법;수치방진험증료소제출예약책략적괄용성화유효성.
