中国中医药现代远程教育
中國中醫藥現代遠程教育
중국중의약현대원정교육
Chinese Medicine Modern Distance Education of China
2015年
22期
123-124
,共2页
人性化护理管理%满意度%中医护理
人性化護理管理%滿意度%中醫護理
인성화호리관리%만의도%중의호리
目的 观察在中医临床护理工作中应用人性化护理管理的效果.方法 选取2013年1月-2015年1月期间在我院二病区(中西医结合科)住院的54例患者为观察组,予以人性化护理管理,选取2011年1月-2012年12月期间在我院二病区(中西医结合科)住院的54例患者为对照组,予以常规护理管理,比较两组护理管理模式的应用效果.结果 ①观察组患者的操作失误率为3.70％(2/54),护理投诉率为5.56％(3/54),对照组分别为14.81％(8/54)、18.52％(10/54),观察组显著低于对照组(P＜0.05);②观察组患者对护理人员的综合满意度为96.30％(52/54),对照组为83.33％(45/54),观察组明显高于对照组(P＜0.05).结论 中医临床护理工作中应用人性化护理管理,可有效降低护理操作失误率和投诉率,提高患者护理满意度,值得临床推广.
目的 觀察在中醫臨床護理工作中應用人性化護理管理的效果.方法 選取2013年1月-2015年1月期間在我院二病區(中西醫結閤科)住院的54例患者為觀察組,予以人性化護理管理,選取2011年1月-2012年12月期間在我院二病區(中西醫結閤科)住院的54例患者為對照組,予以常規護理管理,比較兩組護理管理模式的應用效果.結果 ①觀察組患者的操作失誤率為3.70％(2/54),護理投訴率為5.56％(3/54),對照組分彆為14.81％(8/54)、18.52％(10/54),觀察組顯著低于對照組(P＜0.05);②觀察組患者對護理人員的綜閤滿意度為96.30％(52/54),對照組為83.33％(45/54),觀察組明顯高于對照組(P＜0.05).結論 中醫臨床護理工作中應用人性化護理管理,可有效降低護理操作失誤率和投訴率,提高患者護理滿意度,值得臨床推廣.
목적 관찰재중의림상호리공작중응용인성화호리관리적효과.방법 선취2013년1월-2015년1월기간재아원이병구(중서의결합과)주원적54례환자위관찰조,여이인성화호리관리,선취2011년1월-2012년12월기간재아원이병구(중서의결합과)주원적54례환자위대조조,여이상규호리관리,비교량조호리관리모식적응용효과.결과 ①관찰조환자적조작실오솔위3.70％(2/54),호리투소솔위5.56％(3/54),대조조분별위14.81％(8/54)、18.52％(10/54),관찰조현저저우대조조(P＜0.05);②관찰조환자대호리인원적종합만의도위96.30％(52/54),대조조위83.33％(45/54),관찰조명현고우대조조(P＜0.05).결론 중의림상호리공작중응용인성화호리관리,가유효강저호리조작실오솔화투소솔,제고환자호리만의도,치득림상추엄.
