中国商贸
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중국상무
China Business & Trade
2015年
24期
43-45
,共3页
央企%舆情危机%现状与策略
央企%輿情危機%現狀與策略
앙기%여정위궤%현상여책략
随着互联网和社交媒体的兴起,央企社会责任类舆情危机持续上升,普遍存在反应速度较慢、采用沉默方式应对、官方发言人机制使用率低或发言不当、较少使用新媒体、惯用删帖等诸多不当行为,对央企社会形象的塑造和发展产生了极大的负面影响.本文通过央企舆情危机的现状和原因剖析,提出了实施科学的舆情危机管理和应对策略,有益于央企修复社会形象,持续、健康、稳定地发展.
隨著互聯網和社交媒體的興起,央企社會責任類輿情危機持續上升,普遍存在反應速度較慢、採用沉默方式應對、官方髮言人機製使用率低或髮言不噹、較少使用新媒體、慣用刪帖等諸多不噹行為,對央企社會形象的塑造和髮展產生瞭極大的負麵影響.本文通過央企輿情危機的現狀和原因剖析,提齣瞭實施科學的輿情危機管理和應對策略,有益于央企脩複社會形象,持續、健康、穩定地髮展.
수착호련망화사교매체적흥기,앙기사회책임류여정위궤지속상승,보편존재반응속도교만、채용침묵방식응대、관방발언인궤제사용솔저혹발언불당、교소사용신매체、관용산첩등제다불당행위,대앙기사회형상적소조화발전산생료겁대적부면영향.본문통과앙기여정위궤적현상화원인부석,제출료실시과학적여정위궤관리화응대책략,유익우앙기수복사회형상,지속、건강、은정지발전.