实用临床医药杂志
實用臨床醫藥雜誌
실용림상의약잡지
Journal of Clinical Medicine in Practice
2015年
22期
7-9
,共3页
5S管理法%心内科%分工管理
5S管理法%心內科%分工管理
5S관리법%심내과%분공관리
5S management method%Department of Cardiology%division of labor management
目的 探讨"5S管理法"在心内科区域分工管理中的应用.方法 本院心内科区域分工管理中运用"5S管理法",实施6个月后对病区的物品管理情况和设备维修情况,医护人员的护理质量方面进行监督、检查、考核及满意度调查,进行问卷调查或收集患者投诉情况.结果 管理后,病区管理、护士长管理、药品和物品管理情况均比实施前明显改善,且差异具有统计学意义(P<0.05);心内科物品管理、取放流程和器械、设备维修状况均较实施前明显改善,且差异具有统计学意义(P<0 05);"5S"管理活动前后,在环境设备、服务质量、病房规范、服务意识方面的差异有统计学意义(P<0.05).结论 在心内科区域分工管理中引入"5S管理法",创造了良好的工作环境和工作氛围,有效提高工作效率,杜绝了医疗纠纷和事故的隐患,提升了患者对医护人员的满意度.
目的 探討"5S管理法"在心內科區域分工管理中的應用.方法 本院心內科區域分工管理中運用"5S管理法",實施6箇月後對病區的物品管理情況和設備維脩情況,醫護人員的護理質量方麵進行鑑督、檢查、攷覈及滿意度調查,進行問捲調查或收集患者投訴情況.結果 管理後,病區管理、護士長管理、藥品和物品管理情況均比實施前明顯改善,且差異具有統計學意義(P<0.05);心內科物品管理、取放流程和器械、設備維脩狀況均較實施前明顯改善,且差異具有統計學意義(P<0 05);"5S"管理活動前後,在環境設備、服務質量、病房規範、服務意識方麵的差異有統計學意義(P<0.05).結論 在心內科區域分工管理中引入"5S管理法",創造瞭良好的工作環境和工作氛圍,有效提高工作效率,杜絕瞭醫療糾紛和事故的隱患,提升瞭患者對醫護人員的滿意度.
목적 탐토"5S관리법"재심내과구역분공관리중적응용.방법 본원심내과구역분공관리중운용"5S관리법",실시6개월후대병구적물품관리정황화설비유수정황,의호인원적호리질량방면진행감독、검사、고핵급만의도조사,진행문권조사혹수집환자투소정황.결과 관리후,병구관리、호사장관리、약품화물품관리정황균비실시전명현개선,차차이구유통계학의의(P<0.05);심내과물품관리、취방류정화기계、설비유수상황균교실시전명현개선,차차이구유통계학의의(P<0 05);"5S"관리활동전후,재배경설비、복무질량、병방규범、복무의식방면적차이유통계학의의(P<0.05).결론 재심내과구역분공관리중인입"5S관리법",창조료량호적공작배경화공작분위,유효제고공작효솔,두절료의료규분화사고적은환,제승료환자대의호인원적만의도.