商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2010年
31期
50-51
,共2页
商场卖场%有效服务%重要性%管理途径及措施
商場賣場%有效服務%重要性%管理途徑及措施
상장매장%유효복무%중요성%관리도경급조시
商场卖场服务管理是商场卖场管理工作中极其重要的一个组成部分,光顾商场的顾客在购买商品的同时,将享受到的服务态度、服务内容与服务程序,不仅是使顾客满意的重要内容,而且也是商场在激烈的市场竞争中能否更好地生存和发展的关键.因此,本文主要基于卖场管理服务的重要性和作用,探讨如何才能进行有效的商场管理工作.
商場賣場服務管理是商場賣場管理工作中極其重要的一箇組成部分,光顧商場的顧客在購買商品的同時,將享受到的服務態度、服務內容與服務程序,不僅是使顧客滿意的重要內容,而且也是商場在激烈的市場競爭中能否更好地生存和髮展的關鍵.因此,本文主要基于賣場管理服務的重要性和作用,探討如何纔能進行有效的商場管理工作.
상장매장복무관리시상장매장관리공작중겁기중요적일개조성부분,광고상장적고객재구매상품적동시,장향수도적복무태도、복무내용여복무정서,불부시사고객만의적중요내용,이차야시상장재격렬적시장경쟁중능부경호지생존화발전적관건.인차,본문주요기우매장관리복무적중요성화작용,탐토여하재능진행유효적상장관리공작.
