中外医疗
中外醫療
중외의료
CHINA FOREIGN MEDICAL TREATMENT
2007年
23期
73-73
,共1页
门诊%导医%人性化服务
門診%導醫%人性化服務
문진%도의%인성화복무
人性化服务实际是一切以病人为中心,由过去被动服务转变为主动服务.通过导医护士的人性化服务,良好的礼仪礼貌,热情的服务态度,全面的医学知识,快捷的服务效率,科学的就诊程序,完善的服务措施,舒适的就诊环境,才能使病人获得亲切感、方便感、舒适感安全感,建立良好的形象.
人性化服務實際是一切以病人為中心,由過去被動服務轉變為主動服務.通過導醫護士的人性化服務,良好的禮儀禮貌,熱情的服務態度,全麵的醫學知識,快捷的服務效率,科學的就診程序,完善的服務措施,舒適的就診環境,纔能使病人穫得親切感、方便感、舒適感安全感,建立良好的形象.
인성화복무실제시일절이병인위중심,유과거피동복무전변위주동복무.통과도의호사적인성화복무,량호적례의례모,열정적복무태도,전면적의학지식,쾌첩적복무효솔,과학적취진정서,완선적복무조시,서괄적취진배경,재능사병인획득친절감、방편감、서괄감안전감,건립량호적형상.