中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2009年
12期
38-38
,共1页
ITIL%层级程序分析法%模糊理论%TOPSIS
ITIL%層級程序分析法%模糊理論%TOPSIS
ITIL%층급정서분석법%모호이론%TOPSIS
本文首先对兰州威立雅水务集团公司实施ITIL项目的内外部环境进行了分析,阐明了其实施ITIL项目的必要性及将会面临的困难;其次,对其实施ITIL项目的过程进行了阐述,论述了兰州威立雅水务集团公司对项目实施的稳步推进,确保IT运行维护支持与IT服务提供的有效性;第三,着重分析实施ITIL项目的方法论;第四,对实施ITIL项目的思考,并提出了ITIL项目的实施不是一个短期项目,而是一个长期计划,建立ITIL运维管理体系,提高IT投资回报率才是实施该项目的根本意义所在.
本文首先對蘭州威立雅水務集糰公司實施ITIL項目的內外部環境進行瞭分析,闡明瞭其實施ITIL項目的必要性及將會麵臨的睏難;其次,對其實施ITIL項目的過程進行瞭闡述,論述瞭蘭州威立雅水務集糰公司對項目實施的穩步推進,確保IT運行維護支持與IT服務提供的有效性;第三,著重分析實施ITIL項目的方法論;第四,對實施ITIL項目的思攷,併提齣瞭ITIL項目的實施不是一箇短期項目,而是一箇長期計劃,建立ITIL運維管理體繫,提高IT投資迴報率纔是實施該項目的根本意義所在.
본문수선대란주위립아수무집단공사실시ITIL항목적내외부배경진행료분석,천명료기실시ITIL항목적필요성급장회면림적곤난;기차,대기실시ITIL항목적과정진행료천술,논술료란주위립아수무집단공사대항목실시적은보추진,학보IT운행유호지지여IT복무제공적유효성;제삼,착중분석실시ITIL항목적방법론;제사,대실시ITIL항목적사고,병제출료ITIL항목적실시불시일개단기항목,이시일개장기계화,건립ITIL운유관리체계,제고IT투자회보솔재시실시해항목적근본의의소재.