商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2006年
19期
111-112
,共2页
客户关系管理(CRM)%旅游企业%电子商务
客戶關繫管理(CRM)%旅遊企業%電子商務
객호관계관리(CRM)%여유기업%전자상무
基于CRM理念的旅游电子商务可以说是旅游电子商务发展到成熟阶段的必然要求.本文从CRM的概念入手,分析了CRM引入旅游电子商务的必要性,探讨了CRM在旅游电子商务中的应用,并阐述了实施基于CRM理念的旅游电子商务的关键点.
基于CRM理唸的旅遊電子商務可以說是旅遊電子商務髮展到成熟階段的必然要求.本文從CRM的概唸入手,分析瞭CRM引入旅遊電子商務的必要性,探討瞭CRM在旅遊電子商務中的應用,併闡述瞭實施基于CRM理唸的旅遊電子商務的關鍵點.
기우CRM이념적여유전자상무가이설시여유전자상무발전도성숙계단적필연요구.본문종CRM적개념입수,분석료CRM인입여유전자상무적필요성,탐토료CRM재여유전자상무중적응용,병천술료실시기우CRM이념적여유전자상무적관건점.
