中国科技信息
中國科技信息
중국과기신식
CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
2008年
14期
196-197,199
,共3页
营销%决策%服务监督%绩效评价
營銷%決策%服務鑑督%績效評價
영소%결책%복무감독%적효평개
如果把移动公司看作一辆汽车,那么必须经常了解这辆"车"的驾驶状况,对车的行驶进行调整.龙岩移动通信分公司开发的营销与决策支持系统有力提升客户经理的集团客户服务营销能力,为客户经理主管实施服务监督提供电子化支撑,为考核客户经理提供量化KPI指标数据,为营销策划人员找准目标市场针对性策划集团客户营销案.
如果把移動公司看作一輛汽車,那麽必鬚經常瞭解這輛"車"的駕駛狀況,對車的行駛進行調整.龍巖移動通信分公司開髮的營銷與決策支持繫統有力提升客戶經理的集糰客戶服務營銷能力,為客戶經理主管實施服務鑑督提供電子化支撐,為攷覈客戶經理提供量化KPI指標數據,為營銷策劃人員找準目標市場針對性策劃集糰客戶營銷案.
여과파이동공사간작일량기차,나요필수경상료해저량"차"적가사상황,대차적행사진행조정.룡암이동통신분공사개발적영소여결책지지계통유력제승객호경리적집단객호복무영소능력,위객호경리주관실시복무감독제공전자화지탱,위고핵객호경리제공양화KPI지표수거,위영소책화인원조준목표시장침대성책화집단객호영소안.
