内蒙古中医药
內矇古中醫藥
내몽고중의약
INNER MONGOL JOURNAL OF TRADITIONAL CHINESE MEDICINE
2010年
17期
144-145
,共2页
心理关爱小组%病区%效果分析
心理關愛小組%病區%效果分析
심리관애소조%병구%효과분석
目的:探索增强医患和谐,提高患者诊治依从性的方法和技巧.方法:每一个病区建立一个心理关爱小组,在病人入院、诊治、出院等环节与病人积极有效地沟通,了解病人的心理需求及需求满足情况,及时采取诊治护理措施.结果:患者对医疗服务的投诉率明显降低,满意率明显提高.结论:成立病区心理关爱小组,有利于医院与患者之间建立和谐的医患关系,值得临床推广应用.
目的:探索增彊醫患和諧,提高患者診治依從性的方法和技巧.方法:每一箇病區建立一箇心理關愛小組,在病人入院、診治、齣院等環節與病人積極有效地溝通,瞭解病人的心理需求及需求滿足情況,及時採取診治護理措施.結果:患者對醫療服務的投訴率明顯降低,滿意率明顯提高.結論:成立病區心理關愛小組,有利于醫院與患者之間建立和諧的醫患關繫,值得臨床推廣應用.
목적:탐색증강의환화해,제고환자진치의종성적방법화기교.방법:매일개병구건립일개심리관애소조,재병인입원、진치、출원등배절여병인적겁유효지구통,료해병인적심리수구급수구만족정황,급시채취진치호리조시.결과:환자대의료복무적투소솔명현강저,만의솔명현제고.결론:성립병구심리관애소조,유리우의원여환자지간건립화해적의환관계,치득림상추엄응용.
