中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
19期
329-330
,共2页
优质护理服务%分层次管理%护士
優質護理服務%分層次管理%護士
우질호리복무%분층차관리%호사
目的 优化护理管理模式,提高护理服务质量,调动护士学习和工作的主动性和积极性.方法 根据护士学历、职称、资历、专业能力,按工作职责和临床角色分层次设岗,并按比例配置,以分组形式与医生同步分管病人,实施护士长、责任护士、辅助护士、助理护士为小组的框架,责任护士全面负责制的护理,深入开展"优质护理服务示范病区".结果 相对固定的分层次分组管理,住院患者对护理服务的满意率达99.2%,护士对工作的满意率达98%以上,同2009年相比多有明显的提高.结论 通过深入开展"优质护理服务示范病区",对护理管理进行有效的改革,提高了护理服务质量,提升了护理人员价值,提高了护理服务的满意度.
目的 優化護理管理模式,提高護理服務質量,調動護士學習和工作的主動性和積極性.方法 根據護士學歷、職稱、資歷、專業能力,按工作職責和臨床角色分層次設崗,併按比例配置,以分組形式與醫生同步分管病人,實施護士長、責任護士、輔助護士、助理護士為小組的框架,責任護士全麵負責製的護理,深入開展"優質護理服務示範病區".結果 相對固定的分層次分組管理,住院患者對護理服務的滿意率達99.2%,護士對工作的滿意率達98%以上,同2009年相比多有明顯的提高.結論 通過深入開展"優質護理服務示範病區",對護理管理進行有效的改革,提高瞭護理服務質量,提升瞭護理人員價值,提高瞭護理服務的滿意度.
목적 우화호리관리모식,제고호리복무질량,조동호사학습화공작적주동성화적겁성.방법 근거호사학력、직칭、자력、전업능력,안공작직책화림상각색분층차설강,병안비례배치,이분조형식여의생동보분관병인,실시호사장、책임호사、보조호사、조리호사위소조적광가,책임호사전면부책제적호리,심입개전"우질호리복무시범병구".결과 상대고정적분층차분조관리,주원환자대호리복무적만의솔체99.2%,호사대공작적만의솔체98%이상,동2009년상비다유명현적제고.결론 통과심입개전"우질호리복무시범병구",대호리관리진행유효적개혁,제고료호리복무질량,제승료호리인원개치,제고료호리복무적만의도.
