以客户为中心的保险电子商务网站评价体系的构建
이객호위중심적보험전자상무망참평개체계적구건
To Construct on the Evaluating System of the Insurance Web-site Based on Constomers
  • 万方数据
    价值工程 개치공정
    VALUE ENGINEERING
    2008年 7期 112-114 ,共3页

    牛松松%段钢%屈敏

    우송송%단강%굴민

    保险%电子商务%指标体系 保險%電子商務%指標體繫
    보험%전자상무%지표체계
    对保险业现有客户和潜在客户进行问卷调查,并对结果进行因子分析;构建了网站评价指标体系,并运用层次分析法确定各个指标的权重.
    대보험업현유객호화잠재객호진행문권조사,병대결과진행인자분석;구건료망참평개지표체계,병운용층차분석법학정각개지표적권중.
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