商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2005年
29期
61-62
,共2页
语音识别%语音合成%商场%客户服务%计算机电信集成
語音識彆%語音閤成%商場%客戶服務%計算機電信集成
어음식별%어음합성%상장%객호복무%계산궤전신집성
计算机语音识别与语音合成是现代人机交互的前沿技术,在CTI基础上采用有限词汇的语音识别与语音合成将克服某些不足,适当增加语音引导的层次也可以较好地改善交互式自动语音应答服务的效果,促进商业企业的客户服务,提升商场的竞争力.
計算機語音識彆與語音閤成是現代人機交互的前沿技術,在CTI基礎上採用有限詞彙的語音識彆與語音閤成將剋服某些不足,適噹增加語音引導的層次也可以較好地改善交互式自動語音應答服務的效果,促進商業企業的客戶服務,提升商場的競爭力.
계산궤어음식별여어음합성시현대인궤교호적전연기술,재CTI기출상채용유한사회적어음식별여어음합성장극복모사불족,괄당증가어음인도적층차야가이교호지개선교호식자동어음응답복무적효과,촉진상업기업적객호복무,제승상장적경쟁력.
