中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
11期
391-392
,共2页
心理干预%患者满意率%急诊
心理榦預%患者滿意率%急診
심리간예%환자만의솔%급진
目的 探索心理干预对提高急诊患者满意度的影响,为医院科学管理提供依据.方法 在急诊推行对患者进行心理干预的措施,并对我院急诊科2009年2月-2009年10月的急诊患者及家属,每月随机抽取50名进行问卷调查.结果 在推行对患者的心理干预后2009年2月-2009年10月急诊满意率显著上升.结论 重视对患者的心理干预能够有效地提高急诊科患者满意率.
目的 探索心理榦預對提高急診患者滿意度的影響,為醫院科學管理提供依據.方法 在急診推行對患者進行心理榦預的措施,併對我院急診科2009年2月-2009年10月的急診患者及傢屬,每月隨機抽取50名進行問捲調查.結果 在推行對患者的心理榦預後2009年2月-2009年10月急診滿意率顯著上升.結論 重視對患者的心理榦預能夠有效地提高急診科患者滿意率.
목적 탐색심리간예대제고급진환자만의도적영향,위의원과학관리제공의거.방법 재급진추행대환자진행심리간예적조시,병대아원급진과2009년2월-2009년10월적급진환자급가속,매월수궤추취50명진행문권조사.결과 재추행대환자적심리간예후2009년2월-2009년10월급진만의솔현저상승.결론 중시대환자적심리간예능구유효지제고급진과환자만의솔.
