文教资料
文教資料
문교자료
DATA OF CULTURE AND EDUCATION
2005年
28期
61-63
,共3页
和谐沟通%高校伙食%实践
和諧溝通%高校夥食%實踐
화해구통%고교화식%실천
针对目前高校伙食服务中如何与大学生建立起和谐沟通,注重亲情服务来提高服务质量等进行了探讨,认为应该是真诚地与消费者(大学生)进行多方位、多途径、多种形式的沟通,变被动为主动,由固定型转变为发展型,由重视服务结果转变为服务过程等,提升高校伙食服务水平.
針對目前高校夥食服務中如何與大學生建立起和諧溝通,註重親情服務來提高服務質量等進行瞭探討,認為應該是真誠地與消費者(大學生)進行多方位、多途徑、多種形式的溝通,變被動為主動,由固定型轉變為髮展型,由重視服務結果轉變為服務過程等,提升高校夥食服務水平.
침대목전고교화식복무중여하여대학생건립기화해구통,주중친정복무래제고복무질량등진행료탐토,인위응해시진성지여소비자(대학생)진행다방위、다도경、다충형식적구통,변피동위주동,유고정형전변위발전형,유중시복무결과전변위복무과정등,제승고교화식복무수평.
