现代医药卫生
現代醫藥衛生
현대의약위생
MODERN MEDICINE HEALTH
2008年
3期
453-454
,共2页
儿童医院%门诊管理%服务质量%效益
兒童醫院%門診管理%服務質量%效益
인동의원%문진관리%복무질량%효익
目的:通过加强儿童医院门诊管理,努力提高服务质量.方法:从门诊就诊环境、医疗质量和服务态度三方面加强儿童医院门诊管理功能.结果:加强门诊管理后,儿童医院门诊就诊环境、医疗质量和服务态度有了明显提高,门诊患儿数呈逐年上升趋势.患儿满意度有较大提高.外省市的患儿逐步增多.结论:加强儿童医院门诊就诊环境、医疗质量管理,提高服务质量,得升了儿童医院在国内的知名度.
目的:通過加彊兒童醫院門診管理,努力提高服務質量.方法:從門診就診環境、醫療質量和服務態度三方麵加彊兒童醫院門診管理功能.結果:加彊門診管理後,兒童醫院門診就診環境、醫療質量和服務態度有瞭明顯提高,門診患兒數呈逐年上升趨勢.患兒滿意度有較大提高.外省市的患兒逐步增多.結論:加彊兒童醫院門診就診環境、醫療質量管理,提高服務質量,得升瞭兒童醫院在國內的知名度.
목적:통과가강인동의원문진관리,노력제고복무질량.방법:종문진취진배경、의료질량화복무태도삼방면가강인동의원문진관리공능.결과:가강문진관리후,인동의원문진취진배경、의료질량화복무태도유료명현제고,문진환인수정축년상승추세.환인만의도유교대제고.외성시적환인축보증다.결론:가강인동의원문진취진배경、의료질량관리,제고복무질량,득승료인동의원재국내적지명도.
