中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2010年
25期
226-227
,共2页
静脉输液%护患沟通%环节
靜脈輸液%護患溝通%環節
정맥수액%호환구통%배절
门诊输液室是反应医院门诊护理服务工作的一个重要窗口,输液室护士每天要接待的是不同专科、不同病种、不同文化层次、不同性格、不同就诊经历及各种经济状况的患者,工作面临很大难度.而良好的护患沟通是构成优质护理质量的重要因素,需注重护理过程中几个环节的护患沟通工作,建立和谐护患关系,预防和减少护理纠纷的发生,提升护理服务满意度.
門診輸液室是反應醫院門診護理服務工作的一箇重要窗口,輸液室護士每天要接待的是不同專科、不同病種、不同文化層次、不同性格、不同就診經歷及各種經濟狀況的患者,工作麵臨很大難度.而良好的護患溝通是構成優質護理質量的重要因素,需註重護理過程中幾箇環節的護患溝通工作,建立和諧護患關繫,預防和減少護理糾紛的髮生,提升護理服務滿意度.
문진수액실시반응의원문진호리복무공작적일개중요창구,수액실호사매천요접대적시불동전과、불동병충、불동문화층차、불동성격、불동취진경력급각충경제상황적환자,공작면림흔대난도.이량호적호환구통시구성우질호리질량적중요인소,수주중호리과정중궤개배절적호환구통공작,건립화해호환관계,예방화감소호리규분적발생,제승호리복무만의도.
