商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2007年
7期
213-214
,共2页
医药保健品%呼叫中心%售后服务
醫藥保健品%呼叫中心%售後服務
의약보건품%호규중심%수후복무
本文提出了医药保健品企业普遍忽视的售后服务问题,简要分析了问题产生的原因,从售后服务的重要作用角度论述了其对医药保健品企业的重要性,给出了解决方案,即建立企业售后服务平台即呼叫中心,探讨了呼叫中心对医药保健品企业的现实意义.
本文提齣瞭醫藥保健品企業普遍忽視的售後服務問題,簡要分析瞭問題產生的原因,從售後服務的重要作用角度論述瞭其對醫藥保健品企業的重要性,給齣瞭解決方案,即建立企業售後服務平檯即呼叫中心,探討瞭呼叫中心對醫藥保健品企業的現實意義.
본문제출료의약보건품기업보편홀시적수후복무문제,간요분석료문제산생적원인,종수후복무적중요작용각도논술료기대의약보건품기업적중요성,급출료해결방안,즉건립기업수후복무평태즉호규중심,탐토료호규중심대의약보건품기업적현실의의.