科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2011年
8期
62-63
,共2页
高校图书馆%读者服务%服务质量
高校圖書館%讀者服務%服務質量
고교도서관%독자복무%복무질량
针对目前高校图书馆借阅工作中存在的问题,提出了馆员有效提高服务质量的具体措施,即牢记图书馆的职能,树立人本意识,了解读者心理,增强职业幸福感,妥善处理违章行为.
針對目前高校圖書館藉閱工作中存在的問題,提齣瞭館員有效提高服務質量的具體措施,即牢記圖書館的職能,樹立人本意識,瞭解讀者心理,增彊職業倖福感,妥善處理違章行為.
침대목전고교도서관차열공작중존재적문제,제출료관원유효제고복무질량적구체조시,즉뢰기도서관적직능,수립인본의식,료해독자심리,증강직업행복감,타선처리위장행위.
