价值工程
價值工程
개치공정
VALUE ENGINEERING
2012年
18期
113-114
,共2页
酒店行业%服务质量%员工满意
酒店行業%服務質量%員工滿意
주점행업%복무질량%원공만의
酒店行业快速发展,服务质量却逐年下降.本文重点分析服务水平下降.服务意识淡薄的原因,并从员工满意着手,提出酒店应采用多种方法,来提升服务质量,最终达到员工满意、客人满意、酒店获利的三赢.
酒店行業快速髮展,服務質量卻逐年下降.本文重點分析服務水平下降.服務意識淡薄的原因,併從員工滿意著手,提齣酒店應採用多種方法,來提升服務質量,最終達到員工滿意、客人滿意、酒店穫利的三贏.
주점행업쾌속발전,복무질량각축년하강.본문중점분석복무수평하강.복무의식담박적원인,병종원공만의착수,제출주점응채용다충방법,래제승복무질량,최종체도원공만의、객인만의、주점획리적삼영.
