科技信息（科学·教研）
科技信息（科學·教研）
과기신식（과학·교연）
SCIENCE INFORMATION
2008年
13期
472,467
,共2页
语言交际%民航服务%口语%非语言%交际原则
語言交際%民航服務%口語%非語言%交際原則
어언교제%민항복무%구어%비어언%교제원칙
本文把语言学,交际学与民航服务心理学相结合,从口语交际,非语言交际,跨文化双语(多语)交际的运用,以及语言交际的原则等方面研究民航服务,突出语言在服务中的作用,强调多种语言交际方式的综合运用,通过提高语言交际水平,来提升民航服务的质量,树立良好的企业形象.
本文把語言學,交際學與民航服務心理學相結閤,從口語交際,非語言交際,跨文化雙語(多語)交際的運用,以及語言交際的原則等方麵研究民航服務,突齣語言在服務中的作用,彊調多種語言交際方式的綜閤運用,通過提高語言交際水平,來提升民航服務的質量,樹立良好的企業形象.
본문파어언학,교제학여민항복무심이학상결합,종구어교제,비어언교제,과문화쌍어(다어)교제적운용,이급어언교제적원칙등방면연구민항복무,돌출어언재복무중적작용,강조다충어언교제방식적종합운용,통과제고어언교제수평,래제승민항복무적질량,수립량호적기업형상.
