计算机工程与应用
計算機工程與應用
계산궤공정여응용
COMPUTER ENGINEERING AND APPLICATIONS
2001年
16期
107-109
,共3页
张宁%叶晓俊%周稚楠%乌云
張寧%葉曉俊%週稚楠%烏雲
장저%협효준%주치남%오운
数据仓库%客户服务%数据挖掘
數據倉庫%客戶服務%數據挖掘
수거창고%객호복무%수거알굴
论文中作者介绍了在一个ERP系统--客户服务系统中,如何从历史数据中对数据进行整理和挖掘,从而得到对企业的决策能够起到参考作用的信息,并根据客户服务系统的特殊性,给出了一个简单的运行模型.
論文中作者介紹瞭在一箇ERP繫統--客戶服務繫統中,如何從歷史數據中對數據進行整理和挖掘,從而得到對企業的決策能夠起到參攷作用的信息,併根據客戶服務繫統的特殊性,給齣瞭一箇簡單的運行模型.
논문중작자개소료재일개ERP계통--객호복무계통중,여하종역사수거중대수거진행정리화알굴,종이득도대기업적결책능구기도삼고작용적신식,병근거객호복무계통적특수성,급출료일개간단적운행모형.
