商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2008年
22期
153-154
,共2页
消费者%学习特征%学习效果%营销策略
消費者%學習特徵%學習效果%營銷策略
소비자%학습특정%학습효과%영소책략
消费者的学习是人类消费领域里存在的一个特殊学习现象.它是指消费者在购买和使用商品的活动中,不断地获取知识、经验与技能,提高自身能力,完善自身的购买行为的过程.消费者学习具有被动性学习、实践性学习,对隐性知识的学习等特征.企业的营销策略应该是促成加强型学习,强化消费者对企业和产品的良好印象,提高产品质量和适用性,防止或减少削弱型学习的不良后果.
消費者的學習是人類消費領域裏存在的一箇特殊學習現象.它是指消費者在購買和使用商品的活動中,不斷地穫取知識、經驗與技能,提高自身能力,完善自身的購買行為的過程.消費者學習具有被動性學習、實踐性學習,對隱性知識的學習等特徵.企業的營銷策略應該是促成加彊型學習,彊化消費者對企業和產品的良好印象,提高產品質量和適用性,防止或減少削弱型學習的不良後果.
소비자적학습시인류소비영역리존재적일개특수학습현상.타시지소비자재구매화사용상품적활동중,불단지획취지식、경험여기능,제고자신능력,완선자신적구매행위적과정.소비자학습구유피동성학습、실천성학습,대은성지식적학습등특정.기업적영소책략응해시촉성가강형학습,강화소비자대기업화산품적량호인상,제고산품질량화괄용성,방지혹감소삭약형학습적불량후과.