科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2006年
21期
58-59
,共2页
图书馆员%人性化服务%读者服务
圖書館員%人性化服務%讀者服務
도서관원%인성화복무%독자복무
馆员是图书馆人性化服务的主要实施者,与服务的质量和效益有着密切的关系.从馆员的服务理念、素质要求、业务技能等方面,探讨了馆员提供人性化服务的重要意义和有效途径.
館員是圖書館人性化服務的主要實施者,與服務的質量和效益有著密切的關繫.從館員的服務理唸、素質要求、業務技能等方麵,探討瞭館員提供人性化服務的重要意義和有效途徑.
관원시도서관인성화복무적주요실시자,여복무적질량화효익유착밀절적관계.종관원적복무이념、소질요구、업무기능등방면,탐토료관원제공인성화복무적중요의의화유효도경.