中国科技信息
中國科技信息
중국과기신식
CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
2005年
12期
325
,共1页
忠诚%顾客%企业
忠誠%顧客%企業
충성%고객%기업
企业营销的目的和中心工作是培养顾客忠诚.顾客忠诚之所以被高度重视,因为在营销中,忠诚的顾客会给企业带来有形和无形的好处,顾客是企业生存和发展的基础,市场竞争的实质是一场争取顾客资源的竞争,任何企业都必须依赖于顾客.本文就如何培养忠诚顾客提出几点看法.
企業營銷的目的和中心工作是培養顧客忠誠.顧客忠誠之所以被高度重視,因為在營銷中,忠誠的顧客會給企業帶來有形和無形的好處,顧客是企業生存和髮展的基礎,市場競爭的實質是一場爭取顧客資源的競爭,任何企業都必鬚依賴于顧客.本文就如何培養忠誠顧客提齣幾點看法.
기업영소적목적화중심공작시배양고객충성.고객충성지소이피고도중시,인위재영소중,충성적고객회급기업대래유형화무형적호처,고객시기업생존화발전적기출,시장경쟁적실질시일장쟁취고객자원적경쟁,임하기업도필수의뢰우고객.본문취여하배양충성고객제출궤점간법.