中国科技信息
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중국과기신식
CHINA SCIENCE AND TECHNOLOGY INFORMATION
2005年
7期
93,95
,共2页
机场客运地面服务水平评价体系建立的有利于:保障机场有序、安全、高效地运转,有利于人、财、物资的优化配置,有利于运行成本的降低,有利于发挥机场客运公司特有的优势,有利于集团公司整体效益的最大化和内部利益的一致化,从而为优质服务活动顺利开展提供了组织保证.笔者通过对国际上比较流行的机场服务衡量体系进行分析,结合相关理论,希望能够对于国内机场提高服务水准,扩大国际影响有借鉴意义.
機場客運地麵服務水平評價體繫建立的有利于:保障機場有序、安全、高效地運轉,有利于人、財、物資的優化配置,有利于運行成本的降低,有利于髮揮機場客運公司特有的優勢,有利于集糰公司整體效益的最大化和內部利益的一緻化,從而為優質服務活動順利開展提供瞭組織保證.筆者通過對國際上比較流行的機場服務衡量體繫進行分析,結閤相關理論,希望能夠對于國內機場提高服務水準,擴大國際影響有藉鑒意義.
궤장객운지면복무수평평개체계건립적유리우:보장궤장유서、안전、고효지운전,유리우인、재、물자적우화배치,유리우운행성본적강저,유리우발휘궤장객운공사특유적우세,유리우집단공사정체효익적최대화화내부이익적일치화,종이위우질복무활동순리개전제공료조직보증.필자통과대국제상비교류행적궤장복무형량체계진행분석,결합상관이론,희망능구대우국내궤장제고복무수준,확대국제영향유차감의의.