浅析客户关系管理系统的层次与功能设计
천석객호관계관리계통적층차여공능설계
Analysis on the Design of the Hierarchies and Functins of the Customer Relationship Management(CRM)System
  • 万方数据
    科技情报开发与经济 과기정보개발여경제
    SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
    2006年 22期 201-202 ,共2页

    雷莉

    뢰리

    客户关系管理%客户协作管理%忠诚度 客戶關繫管理%客戶協作管理%忠誠度
    객호관계관리%객호협작관리%충성도
    介绍了客户关系管理的兴起,探讨了客户关系管理系统层次与功能设计,简述了新的经济环境下客户关系管理的发展.
    개소료객호관계관리적흥기,탐토료객호관계관리계통층차여공능설계,간술료신적경제배경하객호관계관리적발전.
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