中国电子商务
中國電子商務
중국전자상무
CHINA E-COMMERCE
2010年
12期
246-246
,共1页
体验营销%营销盲点%营销策略
體驗營銷%營銷盲點%營銷策略
체험영소%영소맹점%영소책략
本文阐述了体验营销的相关概念,通过与传统营销进行对比,凸显体验营销以顾客为中心的特征.此外,以星巴克体验营销的成功为例,总结出我国目前市场上部分服务行业在营销过程中出现的盲点,并结合体验营销组合策略针对性地展开分析,提出相应的营销策略.
本文闡述瞭體驗營銷的相關概唸,通過與傳統營銷進行對比,凸顯體驗營銷以顧客為中心的特徵.此外,以星巴剋體驗營銷的成功為例,總結齣我國目前市場上部分服務行業在營銷過程中齣現的盲點,併結閤體驗營銷組閤策略針對性地展開分析,提齣相應的營銷策略.
본문천술료체험영소적상관개념,통과여전통영소진행대비,철현체험영소이고객위중심적특정.차외,이성파극체험영소적성공위례,총결출아국목전시장상부분복무행업재영소과정중출현적맹점,병결합체험영소조합책략침대성지전개분석,제출상응적영소책략.