商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2005年
36期
64-66
,共3页
顾客让渡价值%顾客价值战略%竞争优势
顧客讓渡價值%顧客價值戰略%競爭優勢
고객양도개치%고객개치전략%경쟁우세
在企业踏上科技快车道的今天,顾客对于产品和服务的期望越来越高,顾客购买商品的主要驱动力是看商品给他带来的价值大小.因此,企业只有在设计、生产和提供产品时以市场为导向,为顾客提供超越竞争对手的价值,才能在激烈的市场竞争中获取可持续的竞争优势.本文从竞争优势的涵义及来源着手,分析了顾客价值对竞争优势的贡献,以及如何通过实行顾客价值战略以提升企业竞争优势.
在企業踏上科技快車道的今天,顧客對于產品和服務的期望越來越高,顧客購買商品的主要驅動力是看商品給他帶來的價值大小.因此,企業隻有在設計、生產和提供產品時以市場為導嚮,為顧客提供超越競爭對手的價值,纔能在激烈的市場競爭中穫取可持續的競爭優勢.本文從競爭優勢的涵義及來源著手,分析瞭顧客價值對競爭優勢的貢獻,以及如何通過實行顧客價值戰略以提升企業競爭優勢.
재기업답상과기쾌차도적금천,고객대우산품화복무적기망월래월고,고객구매상품적주요구동력시간상품급타대래적개치대소.인차,기업지유재설계、생산화제공산품시이시장위도향,위고객제공초월경쟁대수적개치,재능재격렬적시장경쟁중획취가지속적경쟁우세.본문종경쟁우세적함의급래원착수,분석료고객개치대경쟁우세적공헌,이급여하통과실행고객개치전략이제승기업경쟁우세.