中外健康文摘
中外健康文摘
중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2011年
20期
283-283
,共1页
张聪介%王群英%陈朝霞%徐全高
張聰介%王群英%陳朝霞%徐全高
장총개%왕군영%진조하%서전고
院前急救%优质护理服务
院前急救%優質護理服務
원전급구%우질호리복무
目的 探讨在院前急救中实施优质护理服务活动,提高医疗护理质量,提升患者及家属满意度.方法 2010年3月-12月对院前急救的患者实施优质护理服务活动.结果 优质护理服务深受患者及家属的公认和好评,患者满意度由原来的92%上升至98%.结论 优质护理服务活动的实施,实现了从院前到院内为患者提供一整套无缝隙的急救护理、基础护理、生活护理、心理护理为一体的温馨优质服务.
目的 探討在院前急救中實施優質護理服務活動,提高醫療護理質量,提升患者及傢屬滿意度.方法 2010年3月-12月對院前急救的患者實施優質護理服務活動.結果 優質護理服務深受患者及傢屬的公認和好評,患者滿意度由原來的92%上升至98%.結論 優質護理服務活動的實施,實現瞭從院前到院內為患者提供一整套無縫隙的急救護理、基礎護理、生活護理、心理護理為一體的溫馨優質服務.
목적 탐토재원전급구중실시우질호리복무활동,제고의료호리질량,제승환자급가속만의도.방법 2010년3월-12월대원전급구적환자실시우질호리복무활동.결과 우질호리복무심수환자급가속적공인화호평,환자만의도유원래적92%상승지98%.결론 우질호리복무활동적실시,실현료종원전도원내위환자제공일정투무봉극적급구호리、기출호리、생활호리、심리호리위일체적온형우질복무.
