商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2005年
30期
291
,共1页
顾客特征%上海医疗系统%服务质量%服务质量评价
顧客特徵%上海醫療繫統%服務質量%服務質量評價
고객특정%상해의료계통%복무질량%복무질량평개
通过顾客特征对医疗服务质量评价的影响研究,可以更好的了解不同顾客群的需求,医疗服务机构可以据此进行顾客的细分,针对不同的顾客群进行针对性的医疗服务,满足不同顾客对医疗服务的需求,从而提高顾客对服务的认可,从而更加有效的提高医院的服务质量水平.
通過顧客特徵對醫療服務質量評價的影響研究,可以更好的瞭解不同顧客群的需求,醫療服務機構可以據此進行顧客的細分,針對不同的顧客群進行針對性的醫療服務,滿足不同顧客對醫療服務的需求,從而提高顧客對服務的認可,從而更加有效的提高醫院的服務質量水平.
통과고객특정대의료복무질량평개적영향연구,가이경호적료해불동고객군적수구,의료복무궤구가이거차진행고객적세분,침대불동적고객군진행침대성적의료복무,만족불동고객대의료복무적수구,종이제고고객대복무적인가,종이경가유효적제고의원적복무질량수평.
