现代临床护理
現代臨床護理
현대림상호리
MODERN CLINICAL NURSING
2011年
8期
58-59,61
,共3页
孙伟%杨雯%莫蓓荣%李文红%彭丽萍
孫偉%楊雯%莫蓓榮%李文紅%彭麗萍
손위%양문%막배영%리문홍%팽려평
优质护理服务%示范病房%护理质量
優質護理服務%示範病房%護理質量
우질호리복무%시범병방%호리질량
目的 探讨开展“优质护理服务示范工程”的实施方法与效果.方法 将优质护理服务活动分为前期筹备、宣传启动、组织实施、总结推广4个阶段.遵循整体护理理念,创建“示范病房”,积累经验推广普及.重点抓好提高患者和护士满意度两项工作.结果 开展优质护理服务活动后患者满意率和护士满意率均优于活动前,活动前后比较,差异具有统计学意义(均P< 0.05).结论 开展优质护理服务活动提高了护理工作质量,使患者真正享受到优质护理服务,达到患者、社会、政府和护士满意的效果.
目的 探討開展“優質護理服務示範工程”的實施方法與效果.方法 將優質護理服務活動分為前期籌備、宣傳啟動、組織實施、總結推廣4箇階段.遵循整體護理理唸,創建“示範病房”,積纍經驗推廣普及.重點抓好提高患者和護士滿意度兩項工作.結果 開展優質護理服務活動後患者滿意率和護士滿意率均優于活動前,活動前後比較,差異具有統計學意義(均P< 0.05).結論 開展優質護理服務活動提高瞭護理工作質量,使患者真正享受到優質護理服務,達到患者、社會、政府和護士滿意的效果.
목적 탐토개전“우질호리복무시범공정”적실시방법여효과.방법 장우질호리복무활동분위전기주비、선전계동、조직실시、총결추엄4개계단.준순정체호리이념,창건“시범병방”,적루경험추엄보급.중점조호제고환자화호사만의도량항공작.결과 개전우질호리복무활동후환자만의솔화호사만의솔균우우활동전,활동전후비교,차이구유통계학의의(균P< 0.05).결론 개전우질호리복무활동제고료호리공작질량,사환자진정향수도우질호리복무,체도환자、사회、정부화호사만의적효과.