科技情报开发与经济
科技情報開髮與經濟
과기정보개발여경제
SCI/TECH INFORMATION DEVELOPMENT & ECONOMY
2011年
31期
54-56
,共3页
非语言行为%高校图书馆%读者服务
非語言行為%高校圖書館%讀者服務
비어언행위%고교도서관%독자복무
在图书馆服务中,馆员恰当地运用非语言行为,可创造良好的借阅环境,提高馆藏资源的利用率和读者对图书馆服务的满意度,能起到更好的服务育人的作用.从眼神、表情、姿势语和服饰等方面探讨了非语言行为在高校图书馆服务中的作用.
在圖書館服務中,館員恰噹地運用非語言行為,可創造良好的藉閱環境,提高館藏資源的利用率和讀者對圖書館服務的滿意度,能起到更好的服務育人的作用.從眼神、錶情、姿勢語和服飾等方麵探討瞭非語言行為在高校圖書館服務中的作用.
재도서관복무중,관원흡당지운용비어언행위,가창조량호적차열배경,제고관장자원적이용솔화독자대도서관복무적만의도,능기도경호적복무육인적작용.종안신、표정、자세어화복식등방면탐토료비어언행위재고교도서관복무중적작용.
