文教资料
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문교자료
DATA OF CULTURE AND EDUCATION
2008年
7期
223-224
,共2页
流通%人性化服务%管理%读者
流通%人性化服務%管理%讀者
류통%인성화복무%관리%독자
流通部门是直接与读者打交道、最能体现图书馆服务效益的读者密集地带,也是最能体现图书馆服务质量、服务水平的一线服务窗口的部门.因此流通部门实行人性化服务便显得尤为重要.
流通部門是直接與讀者打交道、最能體現圖書館服務效益的讀者密集地帶,也是最能體現圖書館服務質量、服務水平的一線服務窗口的部門.因此流通部門實行人性化服務便顯得尤為重要.
류통부문시직접여독자타교도、최능체현도서관복무효익적독자밀집지대,야시최능체현도서관복무질량、복무수평적일선복무창구적부문.인차류통부문실행인성화복무편현득우위중요.