现代经济信息
現代經濟信息
현대경제신식
MODERN ECONOMIC INFORMATION
2013年
9期
61,76
,共2页
侯亚茹%孙晓红%翟亚靖%王冯
侯亞茹%孫曉紅%翟亞靖%王馮
후아여%손효홍%적아정%왕풍
百货店%服务质量%因子分析
百貨店%服務質量%因子分析
백화점%복무질량%인자분석
本文采用因子分析法中的主成分分析法,从服务的帮助、服务的可靠、服务环境、服务的方便性、服务的信任、服务员工的素质六个方面对零售百货店服务质量进行了评价分析.
本文採用因子分析法中的主成分分析法,從服務的幫助、服務的可靠、服務環境、服務的方便性、服務的信任、服務員工的素質六箇方麵對零售百貨店服務質量進行瞭評價分析.
본문채용인자분석법중적주성분분석법,종복무적방조、복무적가고、복무배경、복무적방편성、복무적신임、복무원공적소질륙개방면대령수백화점복무질량진행료평개분석.
