商场现代化
商場現代化
상장현대화
MARKET MODERNIZATION
2013年
25期
131-131
,共1页
网络购物%快递%质量需求%趋势
網絡購物%快遞%質量需求%趨勢
망락구물%쾌체%질량수구%추세
随着网络购物的不断繁荣,快递业成为满足消费者网购物流需求的重要行业。消费者对快递质量的需求主要体现在服务态度和水平、可得性、时效性、信息化水平、便利性、安全性等方面。消费者对快递物流的质量需求也在不断变化,本文在快递质量需求分析的基础上,提出了快递物流服务质量需求的发展趋势及策略。
隨著網絡購物的不斷繁榮,快遞業成為滿足消費者網購物流需求的重要行業。消費者對快遞質量的需求主要體現在服務態度和水平、可得性、時效性、信息化水平、便利性、安全性等方麵。消費者對快遞物流的質量需求也在不斷變化,本文在快遞質量需求分析的基礎上,提齣瞭快遞物流服務質量需求的髮展趨勢及策略。
수착망락구물적불단번영,쾌체업성위만족소비자망구물류수구적중요행업。소비자대쾌체질량적수구주요체현재복무태도화수평、가득성、시효성、신식화수평、편리성、안전성등방면。소비자대쾌체물류적질량수구야재불단변화,본문재쾌체질량수구분석적기출상,제출료쾌체물류복무질량수구적발전추세급책략。