中外健康文摘
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중외건강문적
WORLD HEALTH DIGEST
2013年
13期
368-368,369
,共2页
医患%交流%满意度
醫患%交流%滿意度
의환%교류%만의도
目的加强医患交流，提高病人满意度。方法通过分析医患之间存在不和谐的原因，制定沟通对策，灵活运用沟通技巧，效缩短医患之间的距离，提高病人满意度。结果人与人之间多一点理解，工作中多献出一点爱心，医患矛盾就会及时化解，患者满意度就会提高。
目的加彊醫患交流，提高病人滿意度。方法通過分析醫患之間存在不和諧的原因，製定溝通對策，靈活運用溝通技巧，效縮短醫患之間的距離，提高病人滿意度。結果人與人之間多一點理解，工作中多獻齣一點愛心，醫患矛盾就會及時化解，患者滿意度就會提高。
목적가강의환교류，제고병인만의도。방법통과분석의환지간존재불화해적원인，제정구통대책，령활운용구통기교，효축단의환지간적거리，제고병인만의도。결과인여인지간다일점리해，공작중다헌출일점애심，의환모순취회급시화해，환자만의도취회제고。
