CAJ | 학술논문

目的探索在精神科实施护士礼仪对住院病人满意度的影响方法选取2个病房实施规范化护士礼仪，应用自制患者满意度调查表，采用问卷调查法，对患者进行调查，分别在实施护士礼仪前及实施后半年各调查一次。结果除病人对住院环境一项满意度没有变化；您对护士的服务态度，您对主管护师对您进行的健康宣教，您对护士提出问题和要求得到的回答，您对护士提供的技术服务四项满意度均提高，具有统计学意义。结论护士礼仪在精神科临床护理中的应用，提高了患者的住院满意度。
목적탐색재정신과실시호사례의대주원병인만의도적영향방법선취2개병방실시규범화호사례의，응용자제환자만의도조사표，채용문권조사법，대환자진행조사，분별재실시호사례의전급실시후반년각조사일차。결과제병인대주원배경일항만의도몰유변화；니대호사적복무태도，니대주관호사대니진행적건강선교，니대호사제출문제화요구득도적회답，니대호사제공적기술복무사항만의도균제고，구유통계학의의。결론호사례의재정신과림상호리중적응용，제고료환자적주원만의도。