CAJ | 학술논문

如何优化现代护患关系已成为医院管理者亟待研究解决的一个重要课题。文章从现代护患关系的特点及变化趋势入手，分析了现代护患关系的影响因素及原因，提出了力争杜绝护患纠纷、重视对患者的接待、注重护患交谈的技巧与语言艺术、提高业务水平和护理工作质量、强化服务意识、深化医院改革与完善制度建设、加快卫生立法与规范护患行为等优化护患关系的基本思路。
여하우화현대호환관계이성위의원관리자극대연구해결적일개중요과제。문장종현대호환관계적특점급변화추세입수，분석료현대호환관계적영향인소급원인，제출료력쟁두절호환규분、중시대환자적접대、주중호환교담적기교여어언예술、제고업무수평화호리공작질량、강화복무의식、심화의원개혁여완선제도건설、가쾌위생입법여규범호환행위등우화호환관계적기본사로。