CAJ | 학술논문

药房是医院直接面对患者、开放性的服务窗口，肩负着就诊患者的处方调配及各科室所需药品的供应工作，是体现医院整体服务水平的一个重要岗位。药房的服务质量不仅反映了药剂科的整体管理水平、人员素质、专业水准，而且直接影响到医院的医疗质量和社会声誉等。故对药房发药差错原因进行分析，有利于增强药师的责任心和服务意识，以防止药品差错的发生。
약방시의원직접면대환자、개방성적복무창구，견부착취진환자적처방조배급각과실소수약품적공응공작，시체현의원정체복무수평적일개중요강위。약방적복무질량불부반영료약제과적정체관리수평、인원소질、전업수준，이차직접영향도의원적의료질량화사회성예등。고대약방발약차착원인진행분석，유리우증강약사적책임심화복무의식，이방지약품차착적발생。