CAJ | 학술논문

目的分析护理工作中常见的、容易引起护患纠纷的原因，加强护患关系，提高服务质量，减少护理纠纷的发生。方法通过对近年来发生的护理纠纷的特点，提出、采取应对措施。完善各项护理安全质量监控管理规定，规范工作流程，加强规范化培训。有效地促进护理安全，全面提高护理质量。结果护理管理者强化安全管理，提高风险意识，严防护理缺陷和纠纷的发生，确保了护理安全。结论通过安全措施的防范，有效地促进护理安全，全面提高护理质量。
목적분석호리공작중상견적、용역인기호환규분적원인，가강호환관계，제고복무질량，감소호리규분적발생。방법통과대근년래발생적호리규분적특점，제출、채취응대조시。완선각항호리안전질량감공관리규정，규범공작류정，가강규범화배훈。유효지촉진호리안전，전면제고호리질량。결과호리관리자강화안전관리，제고풍험의식，엄방호리결함화규분적발생，학보료호리안전。결론통과안전조시적방범，유효지촉진호리안전，전면제고호리질량。